Garantia e Manutenção

Nosso departamento de serviços será responsável de forma completa e responsável para todos os problemas técnicos e fornecerá solução para reparar ou substituir seu gerador.

Condição

Todos os produtos Longkai são garantidos de acordo com nossos termos de garantia pelo menos 1000 horas de operação e 12 meses a partir da data de envio, a data que ocorrer mais cedo.

Cobramos todas as taxas de reparação

O custo de substituição de peças e a taxa de mão-de-obra dentro da cobertura da garantia não serão cobrados.

Tempo de resposta rápido

O agente de serviço de Longkai responderá rapidamente a sua exigência para reparar danos sob garantia e tempo razoável quando necessário reparar os danos.

Danos não na cobertura da garantia:

- Os danos causados ​​por acidentes, operação imprópria ou modificação não autorizada não serão considerados aplicáveis ​​à cobertura da garantia. Força maior, como terremoto, raio, incêndio, inundação, guerra ou outros desastres não é aplicável para o serviço de garantia. Danos causados ​​por modificação, substituição de peças sobressalentes, mudança do dossel, motor, alternador, tanque base. O tempo de execução não pode ser lido
- Danos causados ​​por manutenção insuficiente ou reparação inadequada por um agente de serviço não autorizado.
- Os danos causados ​​pelo transporte, instalação imprópria ou reparação não autorizada Os acessórios ou produtos são utilizados em violação da lei ou para fins óbvios.
-Damagens manutenção insuficiente, gen-set não manter de acordo com guia manual.
- Os danos causados ​​direta ou indiretamente por reparos inadequados e consequentes avarias e danos não estão incluídos na cobertura da garantia.
-Não é capaz de fornecer documentos de garantia do produto Longkai necessários
-Consumível item como cinto, bateria, óleo do motor, anticongelante, filtros anti-corrosão não estão na cobertura da garantia.
-A garantia não inclui a perda econômica ou despesa extra causada por gen-set.

Operação correta de acordo com o manual de operação, os operadores também precisam fazer uma inspeção, ajuste e limpeza regular de todas as peças para um funcionamento suave e manutenção para a longa vida útil da máquina. Além disso, a manutenção regular e reparação é benéfica para impedir todas as peças de desgaste precoce e desgaste.

Por favor, consulte o nosso departamento de atendimento ao cliente em sales@longkaipower.com ou ligue para + 86-893-6309773

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